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城有温度  礼润人心
——大武口志愿服务激发城市活力尽显文明品质
2020-01-07 07:36:13   来源:宁夏日报

  城市,为人而生,因人而美。

  人的行为是否文明,能否传递正能量,在很大程度上决定了这个城市的形象,也决定了这个城市的温度。

  石嘴山市大武口区将志愿服务与特色志愿服务工作相结合,服务队伍不断壮大,服务活动日益丰富,服务领域持续扩展,服务理念越来越深入人心,一个个鲜活的“暖人物”“暖故事”“暖思想”温暖着居民的心。

  目前,大武口区有实名登记注册志愿者62004人,179支志愿者服务队伍共开展志愿服务项目5223个。广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者不断以实际行动书写着新时代的雷锋故事。

  三级志愿服务网络让服务“零距离”

  大武口区街头巷尾,活跃着一个以“雷锋”命名的出租车团队。

  司机们热心公益、拾金不昧,以提升行业文明形象为己任,成为城市流动的“服务窗口”。

  2019年3月,雷锋车队队长白喜军和同伴们又有了新项目,在当地团委、残联的支持下帮助残疾人义卖手工艺品。

  “每位车队司机都认领了自己负责的社区,每隔一段时间,便将代卖的手工艺品货款一分不差地交到社区工作人员手中。”白喜军说。

  围绕“志愿大武口 共创文明城”,大武口区鼓励各街道(镇)、社区(村)以及各文明单位,将志愿服务活动与工作职责、工作实际相结合,实现了志愿服务活动由单个到整体、由零散化到系统化的转变,让志愿服务“飞入寻常百姓家”。

  长城街道905社区“婆婆妈妈”志愿服务队、朝阳街道长庆社区靓嫂帮帮团、大武口园林局保护山川河流志愿者服务队、人民路街道工人街社区“好八连”志愿服务队等坚持常态化开展活动,产生了良好的社会影响。

  “由机关部门服务队、街道(镇)服务队、社区(村)服务队构成的三级志愿服务网络,广泛挖掘更多社会力量加入志愿服务。”大武口区文明办工作人员介绍,为了培育专业化、规模化的志愿者管理队伍,该区从志愿者招募注册、培训管理、激励保障、环境优化等方面建立健全了志愿服务制度,构建起较为完备的志愿服务制度体系。

  “我们定期联合区文明办抽查督查志愿服务注册、录入工时等工作开展情况。”大武口团委工作人员表示,已多次下发《关于全区志愿者和志愿服务组织网上注册情况的通报》,表扬志愿服务工作开展较好的志愿服务队,通报志愿服务工作开展不到位的志愿服务队。

  志愿服务联建形成“文明合力”

  大武口区青山街道办事处永乐社区,一张特殊的“地图”将上千个家庭联系在一起。

  这张地图里囊括了辖区8个网格各类志愿者代表的二维码,包括社区网格员、党员志愿者、片区民警、物业维修人员以及党代表、人大代表、政协委员。

  居民遇到难题,只要拿出手机扫扫相应人员的二维码,就能获取其联系信息,一个电话便可获得相关志愿者的帮助。

  家住大武口区朝阳西街的梁兴纪老人是“二维码地图”的忠实拥趸。至今被他津津乐道的是,他家下水管堵塞,一筹莫展之际,扫码应邀而来的志愿者小马二话没说就帮他疏通好了管道。

  “现在大伙有事都扫码,特方便。”梁兴纪说,社区内“红马甲”的身影随处可见。

  因为父母离异等家庭问题,上小学四年级的小丽跟着爷爷奶奶生活,成了事实孤儿。

  但她并不孤单。在阳光社区工作的大伯大妈们常常给她送来新衣新鞋,志愿者哥哥姐姐帮她辅导功课、打扫卫生,还给她做了一张小床。

  “我要好好学习,长大了报答大家的恩情。”在热心人的关照下,小丽日渐开朗,学习成绩慢慢提高。

  对于类似小丽处境的城市留守儿童,大武口区志愿服务项目品牌“红袋鼠”守护计划已服务600余人次。

  大武口区在石嘴山市率先试水志愿服务项目化管理,分行业、分领域构建志愿服务项目体系,重点在阳光助残、关爱农民工子女、邻里守望、脱贫攻坚、法律服务等13个领域开发志愿服务项目库。针对社会自发组织的志愿服务团队,通过嘉奖回馈、积分兑换等方式,实现民间志愿服务精准、有序。

  以志愿服务工作指导中心为主阵地,该区将“1+2+X”志愿服务模式和“志愿服务项目化运作”模式作为两翼,监督落实招募、注册、培训、评选表彰、嘉许回馈等机制,通过大武口区志愿者门户网、志愿服务管理平台与志愿者服务卡、配套终端、手机App考勤系统、志愿服务积分兑换商城等平台对接交互,初步实现志愿者身份识别数字化、志愿者招募网络化、服务内容个性化。

  这个创新举动不仅为优质志愿服务团队解决了资金不足的制约,还根据居民的实际需求,挖掘培育一批为群众量身定制的志愿服务品牌项目。如今,志愿服务在大武口区蔚然成风。(记者  朱立杨)

【编辑】:张静
【责任编辑】:李金香
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